Conditions d'utilisation de Swiss LED Technologies AG / SWISS L E D GENERAL TRADING L.L.C.

**1. Introduction**

Les présentes conditions générales régissent la vente de produits par Swiss LED Technologies AG (“Swiss LED”) à des clients du monde entier. En passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales.

**2. Définitions**

- Le terme “entreprise” désigne Swiss LED Technologies AG.

- Le terme “client” désigne toute personne physique ou morale qui achète des produits à la société.

- Le terme “produits” désigne toutes les solutions d'éclairage, les produits LED intelligents et les systèmes de contrôle vendus par l'entreprise.

- Le terme “commande” désigne la demande de produits soumise par le client.

**3. Commande**

3.1 Toutes les commandes doivent être soumises par l'intermédiaire du site web officiel de la Société, par courrier électronique ou par un représentant autorisé.

3.2 La société se réserve le droit d'accepter ou de rejeter toute commande à sa discrétion.

3.3 Une fois la commande acceptée, la société envoie un courrier électronique de confirmation au client.

**4. Prix et paiement**

4.1 Tous les prix sont indiqués dans la devise spécifiée dans la confirmation de la commande et s'entendent hors taxes, hors frais d'expédition et de manutention, sauf indication contraire.

4.2 Les conditions de paiement seront précisées dans la facture fournie au client. La société accepte les paiements par virement bancaire, carte de crédit ou autres méthodes spécifiées.

4.3 Le paiement intégral doit être reçu avant l'expédition des produits, sauf accord écrit contraire.

**5. Expédition et livraison**

5.1 La société expédie les produits dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie.

5.2 La société fera des efforts raisonnables pour livrer les produits dans les délais prévus. Toutefois, les dates de livraison ne sont pas garanties et la société n'est pas responsable des retards éventuels.

5.3 Le risque de perte et le titre de propriété des produits sont transférés au client au moment de la livraison au transporteur.

**6. Retours et remboursements**

6.1 La société accepte les retours de produits dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les produits n'aient pas été utilisés, qu'ils soient dans leur emballage d'origine et qu'ils soient en état d'être revendus.

6.2 Pour effectuer un retour, le client doit contacter la société afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA).

6.3 Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception par la société des produits retournés. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

**7. Garantie**

7.1 La société garantit que les produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période spécifiée dans la documentation de garantie fournie avec les produits.

7.2 Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou des modifications non autorisées.

7.3 Le client doit notifier à la société toute réclamation au titre de la garantie pendant la période de garantie. La responsabilité de la société au titre de la présente garantie est limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.

**8. Limitation de la responsabilité**

8.1 Dans toute la mesure permise par la loi, la société n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de la vente ou de l'utilisation des produits ou s'y rapportant.

8.2 La responsabilité totale de la société à l'égard du client pour toute réclamation découlant des présentes conditions générales n'excède pas le prix payé pour les produits qui ont donné lieu à la réclamation.

**9. Propriété intellectuelle**

9.1 Tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits, y compris, mais sans s'y limiter, les brevets, les marques et les droits d'auteur, restent la propriété de la société.

9.2 Le client se voit accorder une licence limitée et non exclusive pour utiliser les produits conformément aux présentes conditions générales.

**10. Respect des lois**

10.1 Le client s'engage à respecter toutes les lois et réglementations applicables à l'achat et à l'utilisation des produits.

10.2 Le client est responsable de l'obtention de tous les permis, licences ou approbations nécessaires à l'importation et à l'utilisation des produits dans son pays.

**11. Droit applicable et règlement des litiges**

11.1 Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse.

11.2 Tout litige découlant des présentes conditions générales ou en rapport avec celles-ci doit être résolu par des négociations de bonne foi. Si une résolution ne peut être trouvée, le litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Genève, en Suisse.

**12. Amendements**

12.1 L'entreprise se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions générales révisées seront publiées sur le site web de l'Entreprise.

12.2 La poursuite de l'utilisation des services et des produits de la société après de telles modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions générales.

**13. Informations de contact**

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Swiss LED Technologies AG / SWISS L E D GENERAL TRADING L.L.C.